### Sophie Maes

- Redéfinir son rôle / uni-casquette / communication uniquement

- Simplifier la mission, la rendre limpide, organisée

- Définir des protocoles de travail et canevas précis pour tous types de communications du 75

- Doute sur l'efficacité des envoi sous enveloppe aux écoles secondaires

- Revoir la communication avec les écoles secondaires

- Produire des enveloppes blanches logotisées plus sympas

- Améliorer la signalétique et la visibilité de l'école (site commune)

- Améliorer le site sur smartphone


### Françoise Coster et Élisabeth Ruggiu

- Redéfinir les rôles des membres du secrétariat / informer tous les personnes concernées

- Trouver des solutions pour simplifier le planning et les communications qui en émanent (urgences)

- Trouver des solutions pour regrouper les mails à envoyer et éviter un flot incessant 

- Reformer la communication de l'école avec les écoles secondaires.

- Revoir certains onglets du site internet afin que la navigation pour atteindre les infos cherchées soient simples

- Pour les admissions : créer des boites mails pour chaque orientation afin que Françoise ne fasse pas le relai entre tous

- Solutionner la difficulté d'appréhender le drive 

- Écran à l'entrée : mieux l'utiliser pour qu'il serve à informer les étudiants/pofs


### Éric Toumpsin

- Grande autonomie de Éric face à la découverte de son rôle et de ses missions

- Volonté de partage des connaissances et des ressources

- Mise en place de priorités : faire avec les outils existants / consolidation de ce qui existe / mise en place de marches à suivre

- Projet de simplifier et ranger l'intranet / le Drive 

- Réflexions indispensable à mener pour d'éventuels nouveaux outils alternatifs ou autres (réflexion avec profs)


### Mathieu Lecouturier

- Mieux définir le personnel du secrétariat et le rendre visible

- Meilleure gestion / fonctionnement de l'intranet / drive

- Volonté ferme et clair de la direction pour la communication interne et externe de l'école (obligations, protocoles...)

- Calendrier des communications pour une meilleure gestion

- Nomination d'un chargé de comm par orientation pour alimenter le blog, le site, les réseaux selon des règles dictées par la direction

- Rénovation du site internet avec un axe plus image, mieux géré sur smartphone + une personne pour la maintenance, le suivi, la supervision (chargé de comm qui a plus de compétences et de temps?)

- Une nouvelle ID graphique pour être plus fort face au plan d'intégration de l'HELB

- Engager une réflexion sur les outils alternatifs éventuels


### Bernadette Mergaerts

- Communication collaborative au secrétariat à mettre en place / politique du chacun pour soi qui doit stopper au profit de l'école en temps que collectivité

- Refonte du site / plus d'images / meilleurs écriture des fiches, des bios etc. (copying) / meilleure visibilité sur smartphone

- Plan de communication commun / vision de ce qu'on veut être et dire / de comment on veut se positionner 

- Mise en place d'une nouvelle ID graphique dynamique et évolutive 

- Restructuration des U.E.


### Noelle Costa & Laurence Berger

- Restructurer le secrétariat / réorganiser / redéfinir les rôles / simplifier les tâches / décloisonner / partager les connaissances. Une meilleure organisation du secrétariat permettrait une meilleure communication.

- Définir les rôles et éviter le multi-casquette qui fragilise les fonctions.

- Mettre en place une collaboration étroite entre Eric T. et le secrétariat pour améliorer l'intranet et simplifier les tâches.

- Obtenir un Bancontact pour les paiements.

- Définir des outils, des protocoles et un calendrier pour la communication.

- Avoir un matériel correcte pour communiquer - ne plus bidouiller.

- Avis mitigés pour des éventuels outils alternatifs : disparités des connaissances à l'école, outils actuels pas encore bien gérés. Si nouveaux outils, il faut une stabilité, une formation, un référent pour gérer les problèmes.


### Alex Leray

- Avoir une ID graphique qui n'est pas bricolée

- Avoir une direction précise pour la communication

- Supporter les évènements expo efficacement par de la comm et des contacts 

- Réformer le site de l'école (définir un nouveau cahier des charges)

- Communiquer sur le site ce qui se passe dans l'école

- Penser à une édition numérique de la publication des projets de fin d'étude
##### Notes Importantes - Nous imaginons que la chargée de communication pourrait encadrer des étudiants référents pour la diffusion sur les réseaux sociaux.